Informații despre companie
Produse și servicii
Toate produsele prezentate pe site sunt realizate la comandă, pe baza specificațiilor primite de la client. Imaginile și textele au scop informativ. Prețurile pot suferi modificări fără o notificare prealabilă.
Comenzi
Comenzile se pot plasa prin formularul de contact, email sau telefon. Confirmarea finală a comenzii va include detalii despre produs, preț, termen de execuție și livrare. Comenzile personalizate nu pot fi anulate după intrarea în producție.
Plată și facturare
Plata se poate face prin transfer bancar sau prin alte metode agreate. Pentru fiecare comandă se emite factură fiscală.
Politica de returnare
Produsele personalizate nu sunt eligibile pentru retur, conform OUG 34/2014, art. 16 lit. c. Ne angajăm să remediem gratuit orice eroare apărută din vina noastră.
Drepturi de autor
Conținutul site-ului nexyprint.ro – imagini, texte, elemente de grafică – este proprietatea ONE PRINTING SRL și nu poate fi copiat, reprodus sau folosit fără acordul prealabil scris al companiei.
Protecția datelor
Datele personale colectate prin formularul de contact sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clientul. Detalii suplimentare se regăsesc în secțiunea dedicată de mai jos.
Politică de Confidențialitate
Această politică explică modul în care ONE PRINTING SRL colectează, folosește și protejează datele personale ale utilizatorilor care vizitează site-ul nexyprint.ro, în deplină conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – UE 2016/679).
Ce date colectăm
Prin intermediul site-ului colectăm următoarele informații:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de email
- Alte informații necesare exclusiv pentru procesarea și livrarea comenzilor
Cum folosim datele
Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru:
- Preluarea și procesarea comenzilor
- Comunicarea pe parcursul realizării proiectului
- Emiterea documentelor fiscale și de livrare
Cine are acces la date
Datele sunt accesate doar de personalul autorizat din cadrul ONE PRINTING SRL. Nu vindem, nu cedăm și nu partajăm datele personale cu terți, cu excepția cazurilor strict prevăzute de lege (de exemplu, către firmele de curierat pentru livrare sau serviciile de contabilitate).
Securitatea datelor
Site-ul utilizează măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru protejarea datelor împotriva pierderii, furtului sau accesului neautorizat.
Drepturile dumneavoastră
Conform normelor GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele pe care le deținem
- Dreptul la rectificarea datelor incorecte sau incomplete
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de a restricționa prelucrarea în anumite condiții
- Dreptul de opoziție privind utilizarea datelor
Pentru exercitarea acestor drepturi sau pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta oricând la adresa de email: contact@nexyprint.ro.